Перейти к содержимому


Фотография
* * * * - 7 Голосов

СОУТ. Практика, только практика.

Практика СОУТ спецоценка практические советы комиссия СОУТ

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 8457

#811 ОФФЛАЙН   Romeyro

Romeyro

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 5 626
  • 291 сообщений
    • Онлайн: 37д 16ч 13м 41с
  • 125 спасибо
  • 1 279 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 25.06.2014 - 14:28

по нагрузке на голосовой аппарат 

Так и считайте количество уроков/занятий в неделю



#812 ОФФЛАЙН   Регион 25

Регион 25

    О


  • Коллежский советник
    • ID: 6 460
  • 1 114 сообщений
    • Онлайн: 39д 14ч 23м 30с
  • 280 спасибо
  • 1 622 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 25.06.2014 - 14:29

Если детей больше десяти- 3.1

Если плотность сигналов издаваемых детьми больше 175- 3.1

И, сходя из выше сказанного нагрузка на голосовой аппарат :31:



#813 ОФФЛАЙН   K.Marina

K.Marina

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 582
  • 284 сообщений
    • Онлайн: 35д 19ч 40м 18с
  • 128 спасибо
  • 284 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 25.06.2014 - 14:48

Плотность сигналов только при диспетчеризации вроде и при управлении транспортными средствами по сноске. А по нагрузке на голосовой смотря какой воспитатель...смотря сколько занятий ведет, в каких группах...


Очень может быть что и не надо оценивать...



#814 ОФФЛАЙН   Регион 25

Регион 25

    О


  • Коллежский советник
    • ID: 6 460
  • 1 114 сообщений
    • Онлайн: 39д 14ч 23м 30с
  • 280 спасибо
  • 1 622 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 25.06.2014 - 16:33

Принимайте решение, несите за него ответственность. Вы же эксперт


  • AnOd и =Сергей= это нравится

#815 ОФФЛАЙН   AlexeyChe

AlexeyChe

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 322
  • 305 сообщений
    • Онлайн: 114д 21ч 2м 11с
  • 57 спасибо
  • 368 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 08:36

А по какому параметру воспитателю можно поставить 3.1 по напряженности? Я бы вообще не идентифицировала...
можно вопрос. А зачем воспитателей идентифицировать? они разве не в списках и не по ФЗ идут? 

#816 ОФФЛАЙН   =Сергей=

=Сергей=

    Надворный советник


  • Надворный советник
    • ID: 854
  • 821 сообщений
    • Онлайн: 69д 5ч 30м 53с
  • 186 спасибо
  • 700 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 08:49

Принимайте решение, несите за него ответственность. Вы же эксперт

А почему с маленькой буквы? Сейчас в пору неразберихи вообще надо писать "ЭКСПЕРТ!"


  • EUGEN и Регион 25 это нравится

#817 ОФФЛАЙН   EUGEN

EUGEN

    Действ. тайный. советник


  • VIP
    • ID: 657
  • 3 049 сообщений
    • Онлайн: 52д 4ч 33м 18с
  • 971 спасибо
  • 7 406 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 09:00

Сейчас в пору неразберихи вообще надо писать "ЭКСПЕРТ!"

  Тогда уж "иксперд" и печаточку круглую неразборчивую штамповать поверх. Прокатит стопудофф!


  • =Сергей= это нравится

Благодарность от 2 участника(ов)
Владимир Ильич , Регион 25

#818 ОФФЛАЙН   K.Marina

K.Marina

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 582
  • 284 сообщений
    • Онлайн: 35д 19ч 40м 18с
  • 128 спасибо
  • 284 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 09:35

А зачем воспитателей идентифицировать? они разве не в списках и не по ФЗ идут? 

 

В списках конечно :276: Тысяча извинений!

Если по ФЗ, то напряженность оценивается на рабочих местах, работа на которых "связана с постоянной нагрузкой на голосовой аппарат" (п.23 статьи 13) . Тоже вопрос, что значит "постоянно"? Относится ли это к воспитателю...



#819 ОФФЛАЙН   OrlikNut

OrlikNut

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 1 157
  • 283 сообщений
    • Онлайн: 63д 22ч 32м 55с
  • 64 спасибо
  • 536 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 09:40

Коллеги, срочный HELP :help: !

В методике "п. 64. При работе с источниками ионизирующего излучения вредные условия труда характеризуются наличием вредных и (или) опасных факторов, не превышающих гигиенические нормативы, отраженных в СанПиН 2.6.1.2523-09". Мы еще не СОУТили рентгенолаборантов, вот и началось! Категория А  - норма по НРБ  - 20мЗв/год, а по методике - 5 мЗв/год, данные текущего контроля за год - 2,5 мЗв/год. Какой класс? Коллеги говорят 3.2, где логика?



#820 ОФФЛАЙН   AlexeyChe

AlexeyChe

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 322
  • 305 сообщений
    • Онлайн: 114д 21ч 2м 11с
  • 57 спасибо
  • 368 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 09:53

Тоже вопрос, что значит "постоянно"? Относится ли это к воспитателю...
ну мы расцениваем, что сама суть работы связана именно с нагрузкой на голосовой аппарат, т.е. основная работа(воспитатели , учителя, операторы колл-центров, менеджеры по работе с клиентами на телефоне итп)...  и по поводу п23 ч3 ст 13 - почему Вы этим ограничиваетесь? - выбирать мы должны из ч1 и ч2 ст 13, в ч3 лишь расшифровка , чем не подходит "число производственных объектов одновременного наблюдения"? из ст13 ч3 п23 а)

#821 ОФФЛАЙН   K.Marina

K.Marina

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 582
  • 284 сообщений
    • Онлайн: 35д 19ч 40м 18с
  • 128 спасибо
  • 284 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 10:25

чем не подходит "число производственных объектов одновременного наблюдения"? из ст13 ч3 п23 а)

23 а) относится к тем работникам, трудовая функция которых заключается в диспетчеризации производственных процессов , управлении транспортными средствами. А потом текст в скобках. Мне кажется, что этот пункт к воспитателю не относится  


и по поводу п23 ч3 ст 13 - почему Вы этим ограничиваетесь?

Говорили же про нагрузку на голосовой аппарат 


Из методики: 87. Отнесение условий труда к классу (подклассу) условий труда по напряженности трудового процесса по числу производственных объектов одновременного наблюдения осуществляется путем оценки объема внимания (от 4 до 8 несвязанных объектов) и его распределения (способности одновременно сосредотачивать внимание на нескольких объектах или действиях).

Условия труда оцениваются по данному показателю только в тех случаях, когда после получения информации одновременно от всех объектов наблюдения необходимо выполнение определенных действий по регулированию технологического процесса.

В случае, если информация может быть получена путем последовательного переключения внимания с объекта на объект и имеется достаточно времени до принятия решения и (или) выполнения действий, а работник обычно переходит от распределения к переключению внимания, то такая работа по показателю числа производственных объектов одновременного наблюдения не оценивается. 

 

Мне кажется, что все-таки воспитатель может переключать свое внимание последовательно...По числу объектов я бы не оценивала воспитателя, по нагрузке на голосовой аппарат в зависимости от объема работы , по хронометражу лучше всего. 

 

А вообще получается закон что дышло, куда повернул, туда и вышло :shocked: 



#822 ОФФЛАЙН   AlexeyChe

AlexeyChe

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 322
  • 305 сообщений
    • Онлайн: 114д 21ч 2м 11с
  • 57 спасибо
  • 368 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 10:30

Мне кажется, что этот пункт к воспитателю не относится  
объясню свои мысли по другому, в 23) перечислены просто варианты при которых мы можем оценивать напряженность т.е. или а) или б,в,г, - дают возможность оценки. ведь сам пункт звучит 23)"напряженность трудового процесса работников, трудовая функция которых:" а часть 3 ст 13 - "факторы , которые исследует ИЛ". т.е. если работник попадает под один из этих пунктов - оценивайте и сами выбираете , что именно Вам исследовать. И оценка напряженности в данном случае не ограничивается только голосовым аппаратом. Например, есть лупа у воспитатели(использует в рабочем процессе) - оцениваете, далее в самой методике "монотонность" - она вообще не отражена нигде и ни что не запрещает оценить.

#823 ОФФЛАЙН   Romeyro

Romeyro

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 5 626
  • 291 сообщений
    • Онлайн: 37д 16ч 13м 41с
  • 125 спасибо
  • 1 279 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 10:31

Коллеги, срочный HELP :help: !

В методике "п. 64. При работе с источниками ионизирующего излучения вредные условия труда характеризуются наличием вредных и (или) опасных факторов, не превышающих гигиенические нормативы, отраженных в СанПиН 2.6.1.2523-09". Мы еще не СОУТили рентгенолаборантов, вот и началось! Категория А  - норма по НРБ  - 20мЗв/год, а по методике - 5 мЗв/год, данные текущего контроля за год - 2,5 мЗв/год. Какой класс? Коллеги говорят 3.2, где логика?

класс УТ Вы можете выставить только по приложению 19 методики. Коллеги видимо путают мЗв/год и мкЗв/год, при классе 3.2  рентгенкабинет закрывать к чертям



#824 ОФФЛАЙН   K.Marina

K.Marina

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 582
  • 284 сообщений
    • Онлайн: 35д 19ч 40м 18с
  • 128 спасибо
  • 284 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 10:55

Расскажу, как думаю я.

Если на рабочем месте не идентифицируются факторы в соответствии с п.6 ст.10 ФЗ.

В соответствии с п.7 этой же статьи перечень подлежащих измерениям факторов определяется экспертом, исходя из перечня факторов указанных в частях 1 и 2 статьи 13 ФЗ.

В части 2 статьи 13 ФЗ есть параметр напряженность. То есть его можно оценить, если по мнению эксперта это необходимо.

В части 3 статьи 13 расписано исследования и измерения каких факторов ИЛ проводит. И там указано напряженность труд.процесса работников, трудовая функция которых: а) заключается в диспетчеризации, управлении транспортными средствами

                               б) обслуживании производственных процессов конвейерного типа

                               в) связана с длительной работой с оптическими приборами

                               г) связана с постоянной нагрузкой на голосовой аппарат 

В самой методике также расписано когда и как какой параметр оценивается (п.84-91). 

Таким образом, мне кажется, что оценивать напряженность  в случае, если идентификация не проводится,нужно если рабочее место подходит под пункт 23 статьи 13 ФЗ и  подходит под пункты 84-91 методики. Тут , в частности, расписано, что является оптическим прибором для целей СОУТ, расписано про то когда оценивать число объектов наблюдения. Ведь даже если идентификация не проводится, то оценивается фактор все-равно по Методике. А монотонность обещали в сентябре-октябре добавить)))))


Я же говорю-куда повернул, туда и вышло) и в коем случае не говорю, что Ваш подход неправильный...просто объясняю свою точку зрения.



#825 ОФФЛАЙН   AlexeyChe

AlexeyChe

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 322
  • 305 сообщений
    • Онлайн: 114д 21ч 2м 11с
  • 57 спасибо
  • 368 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 11:00

Я же говорю-куда повернул, туда и вышло)
ну с этим, я думаю, согласны 99,9% наших коллег. 

#826 ОФФЛАЙН   K.Marina

K.Marina

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 582
  • 284 сообщений
    • Онлайн: 35д 19ч 40м 18с
  • 128 спасибо
  • 284 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 11:08

ну с этим, я думаю, согласны 99,9% наших коллег. 

 

Хоть у нас единый подход к работе)))  



#827 ОФФЛАЙН   Хмурый

Хмурый

    Действ. статский советник


  • Действ. статский советник
    • ID: 410
  • 1 982 сообщений
    • Онлайн: 143д 13ч 59м 29с
  • 2076 спасибо
  • 2 158 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 11:34

"при классе 3.2  рентгенкабинет закрывать к чертям"

 

 

Это не так. 

п. 64 Методики 

 

При работе с источниками ионизирующего излучения вредные условия труда характеризуются наличием вредных и (или) опасных факторов, не превышающих гигиенические нормативы, отраженных в СанПиН 2.6.1.2523-09 "Нормы радиационной безопасности", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 июля 2009 г. N 47 (зарегистрировано Минюстом России 14 августа 2009 г. N 14534) (далее - НРБ-99/2009).

3.2 это по приложению 19 к Методике от 10 до 20 мЗв/год

 

Закрывать за что?

 

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18.02.2003 N 8
"О введении в действие СанПиН 2.6.1.1192-03"
(вместе с "СанПиН 2.6.1.1192-03. 2.6.1. Ионизирующее излучение, радиационная безопасность. Гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских кабинетов, аппаратов и проведению рентгенологических исследований. Санитарные правила и нормативы", утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 14.02.2003)
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 19.03.2003 N 4282)

2.2. Система обеспечения радиационной безопасности при проведении медицинских рентгенологических исследований должна предусматривать практическую реализацию трех основополагающих принципов радиационной безопасности - нормирования, обоснования и оптимизации.
2.2.1. Принцип нормирования реализуется установлением гигиенических нормативов (допустимых пределов доз) облучения.
Для работников (персонала) средняя годовая эффективная доза равна 20 мЗв (0,02 зиверта) или эффективная доза за период трудовой деятельности (50 лет) - 1000 мЗв (1 зиверт); допустимо облучение в годовой эффективной дозе до 50 мЗв (0,05 зиверта) при условии, что средняя годовая эффективная доза, исчисленная за пять последовательных лет, не превысит 20 мЗв (0,02 зиверта). Для женщин в возрасте до 45 лет эквивалентная доза на поверхности нижней части области живота не должна превышать 1 мЗв (0,001 зиверта) в месяц.
 

8.5. Радиационный контроль включает:
- контроль мощности дозы излучения на рабочих местах персонала, в помещениях и на территории, смежных с процедурной рентгеновского кабинета. Проводится при технической паспортизации рентгеновского кабинета, получении санитарно-эпидемиологического заключения;
- контроль технического состояния и защитной эффективности передвижных и индивидуальных средств радиационной защиты. Проводится не реже одного раза в два года;
- индивидуальный дозиметрический контроль персонала группы А. Проводится постоянно с регистрацией результатов измерений один раз в квартал (по согласованию с органом государственного санитарно-эпидемиологического надзора - один раз в полгода);
- индивидуальный дозиметрический контроль лиц, периодически участвующих в проведении специальных рентгенологических исследований (хирурги, анестезиологи и др.), проводится так же, как и для персонала группы А; оценку доз облучения данного контингента допускается осуществлять расчетным методом;
- контроль дозовых нагрузок пациентов. Проводится при каждом рентгенологическом исследовании.

 

 

Для пациентов пределы доз гораздо выше

 

VII. Требования по обеспечению радиационной
безопасности пациентов и населения

с одной стороны 

 

7.9. Установленный норматив годового профилактического облучения при проведении профилактических медицинских рентгенологических исследований и научных исследований практически здоровых лиц 1 мЗв.

 

с другой стороны

 

7.10. Пределы доз облучения пациентов с диагностическими целями не устанавливаются. Для оптимизации мер защиты пациента необходимо выполнять требования п. 2.2 настоящих Правил.
При достижении накопленной дозы медицинского диагностического облучения пациента 500 мЗв (жалко Самарчанка запрещает использовать красный цвет) должны быть приняты меры по дальнейшему ограничению его облучения, если лучевые процедуры не диктуются жизненными показаниями.
При получении лицами из населения эффективной дозы облучения за год более 200 мЗв, или накопленной дозы более 500 мЗв от одного из основных источников облучения, или 1000 мЗв от всех источников облучения необходимо специальное медицинское обследование, организуемое органами управления здравоохранением.


  • Татьяна333 это нравится

Закон Диджиованни "Число законов стремится заполнить все доступное для публикации пространство".

Александр Гумбольдт "Всякая истина проходит в человеческом уме три стадии: сначала — какая чушь!; затем — в этом что-то есть; наконец — кто же этого не знает!".


Благодарность от 1 участник
Татьяна333

#828 ОФФЛАЙН   Оксана Н.

Оксана Н.

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 394
  • 302 сообщений
    • Онлайн: 33д 18ч 28м 24с
  • 139 спасибо
  • 652 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 12:10

вопрос. РМ, которому по списку положен отпуск, включается в список НеИдентифицированных  РМ независимо от того, дает ли РБТД ему отпуск или нет. Верно?

или если отпуск не дают, то РМ в перечень идентификации? запуталась



#829 ОФФЛАЙН   AlexeyChe

AlexeyChe

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 6 322
  • 305 сообщений
    • Онлайн: 114д 21ч 2м 11с
  • 57 спасибо
  • 368 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 12:50

Верно?
- верно. важно его наличие в списках, а не то, что рбтд решил положенный работнику отпуск не давать. У нас на практике многие работодатели и о СИЗ узнают только от нас , не говоря уже про "загадочные" списки ...

#830 ОФФЛАЙН   BRTKA

BRTKA

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 837
  • 345 сообщений
    • Онлайн: 8д 3ч 51м 26с
  • 143 спасибо
  • 946 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 14:33

А по какому параметру воспитателю можно поставить 3.1 по напряженности? Я бы вообще не идентифицировала...

 

 

У педагогических работников основной вредный фактор - напряженность трудового процесса.



#831 ОФФЛАЙН   Romeyro

Romeyro

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 5 626
  • 291 сообщений
    • Онлайн: 37д 16ч 13м 41с
  • 125 спасибо
  • 1 279 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 26.06.2014 - 14:36

У педагогических работников основной вредный фактор - напряженность трудового процесса.

Вы в методику заглядывали или до сих пор по Руководству работаете?



#832 ОФФЛАЙН   Алексей Н-ск

Алексей Н-ск

    Надворный советник


  • Надворный советник
    • ID: 3 556
  • 920 сообщений
    • Онлайн: 46д 17ч 5м 29с
  • 378 спасибо
  • 3 035 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 10:16

По напряженности - сегодня сидел у диспетчеров службы такси, с секундомером засекал нагрузку на голосовой аппарат))) Позже рассчитаю, интересно какой класс у них выйдет.,

 

Вопрос по протоколам исследований к СОУТ: можно ли оформлять сводный протокол на какойто фактор? В проектах закона или методики допускалось вроде оформление сводного протокола. А теперь ни в 426ФЗ, ни в 33н толком нет про это.

вот:

426ФЗ ст.12

6. Результаты проведенных исследований (испытаний) и измерений вредных и (или) опасных производственных факторов оформляются протоколами в отношении каждого из этих вредных и (или) опасных производственных факторов, подвергнутых исследованиям (испытаниям) и измерениям.

 

33н:

16. Результаты проведенных исследований (испытаний) и измерений вредных и (или) опасных факторов оформляются протоколами в отношении каждого из этих вредных и (или) опасных факторов, подвергнутых исследованиям (испытаниям) и измерениям, с указанием:
1) полного наименования организации, проводящей специальную оценку условий труда, регистрационного номера записи в реестре организаций, проводящих специальную оценку условий труда, а также сведений об аккредитации в национальной системе аккредитации (номер аттестата аккредитации (при наличии);
2) уникального номера протокола (определяется организацией, проводящей специальную оценку условий труда), содержащегося на каждой странице протокола вместе с номером страницы протокола;

3) полного наименования работодателя;

4) места нахождения и места осуществления деятельности работодателя;

5) наименования структурного подразделения работодателя (при наличии);

6) индивидуального номера рабочего места, наименования должности, профессии или специальности работника (работников), занятого (занятых) на данном рабочем месте, в соответствии с наименованием этих должностей, профессий или специальностей, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в установленном порядке;

7) наименования вредного и (или) опасного фактора, в отношении которого проведены исследования (испытания) и измерения, в соответствии с классификатором;

8) даты проведения исследований (испытаний) и измерений вредного и (или) опасного фактора;

9) сведений о применяемых средствах измерений (наименование прибора, инструмента, заводской номер, срок действия и номер свидетельства о поверке);

10) наименования примененных метода исследований (испытаний) и (или) метода (методики) измерений вредного и (или) опасного фактора, реквизитов нормативных правовых актов их утвердивших (вид нормативного правового акта, наименование органа его издавшего, название, дата и номер);

11) реквизитов нормативных правовых актов (вид нормативного правового акта, наименование органа его издавшего, название, дата и номер), регламентирующих предельно допустимые концентрации (далее - ПДК), предельно допустимые уровни (далее - ПДУ), а также нормативные уровни исследуемого (испытуемого) и измеряемого вредного и (или) опасного фактора;

12) места проведения исследований (испытаний) и измерений вредного и (или) опасного фактора с приложением при необходимости эскиза помещения, в котором они проводились, с указанием размещения оборудования и нанесением на нем точки (точек) исследований (испытаний) и измерений вредного и (или) опасного фактора (отбора проб);

13) нормативное и фактическое значение уровня исследуемого (испытуемого) и измеряемого вредного и (или) опасного фактора с указанием при необходимости единиц измерений и продолжительности его воздействия на всех местах проведения исследований (испытаний) и измерений;

14) заключение по фактическому уровню вредного и (или) опасного фактора на всех местах проведения его исследований (испытаний) и измерений с указанием итогового класса (подкласса) условий труда вредного и (или) опасного фактора;

15) фамилии, имена, отчества (при наличии), должности специалистов организации, проводящей специальную оценку условий труда, проводивших исследования (испытания) и измерения вредного и (или) опасного фактора.

 

Следует ли из этого, что надо протокол на каждое рабочее место, или тут все таки допускается сводный протокол в отношении одного вредного фактора?



#833 ОФФЛАЙН   AnOd

AnOd

    Коллежский секретарь


  • Коллежский секретарь
    • ID: 849
  • 142 сообщений
    • Онлайн: 18д 4ч 52м 49с
  • 39 спасибо
  • 116 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 10:33

Следует ли из этого, что надо протокол на каждое рабочее место, или тут все таки допускается сводный протокол в отношении одного вредного фактора?

 

Думается, что нельзя теперь использовать сводные протоколы, т.к. не предусмотрена таблица фактического состояния в карте. НО!!! Можно использовать результаты производственного контроля! Не-поооонят-нааа! )))



#834 ОФФЛАЙН   Владимир Ильич

Владимир Ильич

    Действ. статский советник


  • Действ. тайный. советник
    • ID: 1 165
  • 2 199 сообщений
    • Онлайн: 216д 51м 19с
  • 742 спасибо
  • 5 226 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 10:37

Думается, что нельзя теперь использовать сводные протоколы, т.к. не предусмотрена таблица фактического состояния в карте. НО!!! Можно использовать результаты производственного контроля! Не-поооонят-нааа! )))


Нигде не сказано какой должен быть протокол. СОУТ, как это было в АРМ, не делит протоколы на одинарные и сводные. Отсутствие таблицы фактического состояния не о чем не говорит (такое условие было только в АРМ). А если запрета на сводные протоколы нет, значит их наличие не является нарушением закона.

Мое мнение- сводные протоколы удобнее, нагляднее и экономичнее.
  • Алексей Н-ск это нравится
Петя рос, скелет отстал - кучей мяса Петя стал...

#835 ОФФЛАЙН   Регион 25

Регион 25

    О


  • Коллежский советник
    • ID: 6 460
  • 1 114 сообщений
    • Онлайн: 39д 14ч 23м 30с
  • 280 спасибо
  • 1 622 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 11:19

По напряженности - сегодня сидел у диспетчеров службы такси, с секундомером засекал нагрузку на голосовой аппарат))) Позже рассчитаю, интересно какой класс у них выйдет.,

 

Это лучше делать в пятницу, субботу вечером когда народ ставит машины, начинает отдыхать и заказы как из "рога изобилия"

А вот в воскресенье уже рассчитывать не чего, потому как завтра на работу, все отлеживаются 

 

В рабочие дни пик заказов примерно с 6.00 до 9.00 (люди едут на работу) вечером после 18.00 промерно до 21. 00 (с работы)

 

Возрастает количество заказов в дождь или по какой то причине перестал работать один из видов общественного транспорта



#836 ОФФЛАЙН   clawd

clawd

    Коллежский секретарь


  • Коллежский секретарь
    • ID: 5 386
  • 201 сообщений
    • Онлайн: 34д 1ч 19м 44с
  • 73 спасибо
  • 1 915 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 11:20

главное, чтобы эти сводные протоколы были одобрены при ИК, соответствовали РК.

 

Но мне никогда сводники не нравились, так как очень много информации терялось.

Сколько смотрел материалов, черт ногу сломит понять, что имелось ввиду. Но это, конечно, низкая компетентность и безнаказанность лабораторий, делающих эти сводники при АРМ.

Можно и грамотно их заполнить, чтобы все было понятно. Правда не видел я таких ,еще раз скажу.



#837 ОФФЛАЙН   Владимир Ильич

Владимир Ильич

    Действ. статский советник


  • Действ. тайный. советник
    • ID: 1 165
  • 2 199 сообщений
    • Онлайн: 216д 51м 19с
  • 742 спасибо
  • 5 226 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 11:24

главное, чтобы эти сводные протоколы были одобрены при ИК, соответствовали РК.

 

Но мне никогда сводники не нравились, так как очень много информации терялось.

Сколько смотрел материалов, черт ногу сломит понять, что имелось ввиду. Но это, конечно, низкая компетентность и безнаказанность лабораторий, делающих эти сводники при АРМ.

Можно и грамотно их заполнить, чтобы все было понятно. Правда не видел я таких ,еще раз скажу.

 

Тут уж дело вкуса, так сказать, Главное, что б эти сводники соответствовали ФЗ и методике.


Петя рос, скелет отстал - кучей мяса Петя стал...

#838 ОФФЛАЙН   Алексей Н-ск

Алексей Н-ск

    Надворный советник


  • Надворный советник
    • ID: 3 556
  • 920 сообщений
    • Онлайн: 46д 17ч 5м 29с
  • 378 спасибо
  • 3 035 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 12:18

Это лучше делать в пятницу, субботу вечером когда народ ставит машины, начинает отдыхать и заказы как из "рога изобилия"

А вот в воскресенье уже рассчитывать не чего, потому как завтра на работу, все отлеживаются 

 

В рабочие дни пик заказов примерно с 6.00 до 9.00 (люди едут на работу) вечером после 18.00 промерно до 21. 00 (с работы)

 

Возрастает количество заказов в дождь или по какой то причине перестал работать один из видов общественного транспорта

я пытался измерить сколько они наговаривают за один заказ. Высчитаю среднюю цифру в секундах из 25 измерений. Среднее количество заказов в месяц у меня есть. Далее просчитаю среднее количество заказов на 1 диспетчера, ну и высчитаю сколько они наговаривают (в часах в неделю))) Думаю так будет правильно оценить.



#839 ОФФЛАЙН   Регион 25

Регион 25

    О


  • Коллежский советник
    • ID: 6 460
  • 1 114 сообщений
    • Онлайн: 39д 14ч 23м 30с
  • 280 спасибо
  • 1 622 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 14:34

я пытался измерить сколько они наговаривают за один заказ

 

Это очень сложно определить

одни четко и ясно формулируют заказ 

другие-к магазину цветы пришлите машину потом долгое, нудное выяснение на какой улице находится данный магазин (вон мужик, а вон дерево(джентльмены удачи)

 

Водитель приехал на заказ, никто не выходит, опять через диспетчера, только теперь водитель 

 

Жалобы от клиентов также принимает диспетчер



#840 ОФФЛАЙН   Romeyro

Romeyro

    Титулярный советник


  • Титулярный советник
    • ID: 5 626
  • 291 сообщений
    • Онлайн: 37д 16ч 13м 41с
  • 125 спасибо
  • 1 279 баллов
    Показать информацию Скрыть информацию

Отправлено 27.06.2014 - 14:52

Ну давайте еще паузы между словами считать у диспетчера и вычитать из общей голосовой нагрузки), если Алексей Н-ск сидит с секундомером, то думаю он фиксирует только речь самого диспетчера а не выслушивание клиента.







Темы с аналогичным тегами Практика, СОУТ, спецоценка, практические советы, комиссия СОУТ

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей


Количество пользователей, прочитавших эту тему: 1180

Пользователей онлайн: 53 (за последние 15 минут)

1 пользователей, 52 гостей, 0 анонимных пользователей   (Полный список)


Ramonwourn

Яндекс.Метрика Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru